Zu den 16 Schlüsselkompetenzen der Medienkompetenz gehört die Problemlösefähigkeit. Sie entscheidet darüber, wie gut wir im Beruf, aber auch in unserer Freizeit mit komplizierten Aufgaben oder anspruchsvollen Situationen zurechtkommen.
Über Problemlösefähigkeit verfügen Menschen, die:
- Probleme, die beim Einsatz digitaler Medien auftreten können, identifizieren können;
- selbstständig und motiviert Lösungsstrategien unter Einsatz digitaler Medien entwickeln und erproben;
- in Gruppen oder in ihrem sozialen Umfeld eigene Lösungsansätze kommunizieren und entsprechende Kommunikationsstrukturen gestalten;
- andere Personen oder Gruppen, auch mithilfe digitaler Medien, in die Problemlösung einbeziehen.